Se está prestes a fazer sua primeira viagem de avião, há alguns detalhes que você precisa saber para se preparar e evitar imprevistos.
Apesar de milhares de pessoas viajarem de avião todos os dias, muitos viajantes estão começando sua jornada agora e é nesse momento que as dúvidas mais surgem.
Para quem viaja, estar bem preparado é fundamental para que as coisas não saiam do planejado e, especialmente para quem nunca viajou de avião antes, organizar-se é mais que necessário.
Foi pensando em tudo isso que decidimos elaborar um conteúdo só com as informações mais importantes para quem vai fazer sua primeira viagem de avião.
Continue lendo e esteja devidamente preparado para que não haja nenhuma surpresa no percurso. Ah! Aproveite e veja também nosso post com dicas para mulheres que viajam sozinhas.
O que incluir em um checklist de documentos para a viagem?
Fazer um checklist é importante para aqueles que irão viajar, em toda e qualquer situação. Especialmente para quem nunca viajou de avião essa dica é ainda mais importante.
Faça um checklist completo, inclusive para aquelas coisas que você acredita que nunca esqueceria.
Nessa lista, deixe bem evidente os documentos necessários. Dentre eles, inclua:
- Passaporte;
- RG e CPF;
- Passagem;
- Visto (se necessário);
- Carteira de vacinação ou Certificado Internacional de Vacinação;
- Comprovante de hospedagem;
- Apólice do seguro viagem.
Para além dos documentos, outra dica interessante é fazer um checklist da sua mala. Inclua todas as combinações de roupa que você pretende utilizar em sua viagem, itens de higiene pessoal, um livro, câmera fotográfica e o que mais você considerar necessário levar.
Ah! Não esqueça de considerar a previsão do tempo para o período em que você ficará no destino.
O guia do aeroporto: do check-in ao portão de embarque
O aeroporto pode parecer um labirinto, mas, na verdade, ele segue uma sequência lógica. Se você souber o caminho, o processo é mais simples e rápido do que parece. Siga nosso passo a passo e mantenha a calma!
Check-in simplificado: dê adeus às filas!
A etapa mais importante antes de chegar ao aeroporto é o check-in. A grande maioria das companhias aéreas permite que você faça isso online (pelo site ou aplicativo) nas 48h que antecedem o voo.
- Check-in Online (Recomendado): Você confirma seus dados e recebe o cartão de embarque digital (ou impresso em casa). A principal vantagem é evitar filas longas no balcão e, muitas vezes, permite escolher seu assento sem custo extra.
- Check-in no Balcão: É a opção para quem precisa despachar bagagem e não conseguiu fazer o check-in online, ou prefere a versão impressa do cartão de embarque.
Leve um agasalho para a viagem
Essa é um dica no estilo mãe e merece ser mencionada nesta publicação! A maioria dos aeroportos e aviões possuem ar-condicionado que, vamos combinar, podem ser um pouco exagerados.
Para evitar dores de cabeça, sempre leve um agasalho na sua bagagem de mão: acredite! Será uma mão da roda.
Precisamos trabalhar com o fato de que tudo o que puder ser evitado, devemos evitar. Levar um blusa não é difícil, então por que não levar?
Ainda que o tempo parece bom e quente, não esqueça de incluir um agasalho confortável para passar sua viagem. Se for uma viagem longa, essa é uma dica ainda mais importe.
Lembre-se de levar um entretenimento
Essa é uma orientação em especial para quem passará muito tempo no avião. Considere que é bem possível que você não terá WiFi no avião e seu entretenimento poderá depender de músicas e filmes previamente baixados, livros, revistas, HQs ou outra fonte de distração.
Pondere também que você poderá passar mais tempo no aeroporto do que imagina e ter algo com que se distrair será ótimo!
Leve objetos mais valiosos com você
As bagagens são um estresse à parte para quem fará uma viagem longa, especialmente para quem não está acostumado.
O despache das malas pode ser um pouco mais complicado do que você imagina e a dica mais importante é sempre verificar a padronização da companhia aérea que você irá viajar.
Quer mais uma dica? Lembre de deixar os objetos mais valiosos próximo a você, na sua mala de mão. As malas despachadas ficam na responsabilidade da companhia que, nem sempre, as tratam com o cuidado necessário.
Para quem se previne com um seguro viagem, essa preocupação é eliminada.
Muitas coberturas de seguro viagem asseguram o cliente em malas perdidas e/ou extraviadas e esse é um aspecto muito importante. Sobre essa cobertura, também preparamos um vídeo para tirar dúvidas. Confira:
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Veja mais sobre bagagem de mão no nosso post sobre as principais regras das companhias aéreas para bagagens de mão.
Veja e reveja as regras da companhia aérea
Para além das regras de bagagens da companhia aérea que você viajará, também é importante que você veja outras regras para que não haja problema em seu embarque.
Está pensando em levar seu pet para viajar com você? Busque o que sua companhia aérea tem a dizer sobre o assunto.
Não se preocupe em incomodar a empresa, eles devem elucidar toda e qualquer dúvida que você possui. Aqui também vale as regras do seu país destino e o que é necessário apresentar para ingressar ao território.
Se é necessário visto, apresentação de seguro viagem, comprovação de hospedagem, de quanto tempo você ficará no país e por aí vai.
Chegue no aeroporto com antecedência
Outra dica extremamente valiosa é sair com tempo suficiente de casa para chegar com, ao menos, 1h de antecedência no aeroporto. Você ficaria surpreso ao saber quantas pessoas perdem o voo, por dia, por não chegarem a tempo.
Considere que você precisará fazer o check-in e, se não conhece o aeroporto, fique atento e faça perguntas para se localizar. Se necessário, chegue com mais tempo ainda.
É interessante você fazer uma espécie de “tour” rápido nos aeroportos maiores, prestando atenção onde a área de embarque está localizada.
É nessa área que você passará pela verificação de segurança que, em outros países, é um pouco mais complexa e demandará mais tempo.
Por outro lado, em alguns casos, quando o voo para retornar ao local de origem atrasa, isso pode trazer gastos extras com hospedagem, alimentação, entre outras demandas que necessitam de dinheiro durante a espera, a depender do tempo de espera.
Nessas situações, um seguro viagem com cobertura para atraso de voo salva o bolso do viajante! Para compreender mais sobre isso, confira o vídeo abaixo, no qual explicamos essa cobertura:
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Despachando a bagagem: a entrega no balcão
Se você comprou o serviço de bagagem despachada, procure o balcão da sua companhia aérea no aeroporto.
- Apresente seu documento de identidade e o cartão de embarque.
- Sua mala será pesada e, se estiver dentro do limite, receberá uma etiqueta com seu destino.
- Guarde bem o comprovante da etiqueta, ele é essencial em caso de extravio!
Raio-X e segurança
Esta é a área mais tensa para muitos, mas é pura rotina. Siga estas dicas para passar pelo controle de segurança rapidamente:
- Retire todos os eletrônicos da sua bagagem de mão (notebooks, tablets, câmeras).
- Retire todos os objetos de metal que estiver usando (cinto, moedas, relógio, chaves).
- Se estiver de casaco ou botas, você pode ser solicitado a retirá-los.
- Coloque todos os itens nas caixas plásticas e siga o fluxo. É um procedimento de segurança padrão para todos os voos.
Encontrando o portão: fique de olho nos painéis
Assim que passar pela segurança, procure pelos grandes painéis de informação (monitores).
- Localize o número do seu voo e a companhia aérea.
- Os painéis indicarão o número do seu Portão de Embarque (Gate).
- Siga as placas do aeroporto.
ATENÇÃO: O número do portão pode mudar! Continue checando os painéis a cada 30 minutos, mesmo depois de chegar ao seu portão.
Embarque: a chamada por grupos
Quando o horário de embarque se aproximar, a companhia aérea fará a chamada dos passageiros. Para evitar confusão, as pessoas são chamadas por grupos (indicados no seu cartão de embarque, como Grupo 1, 2, 3 ou por prioridades).
Aguarde a chamada do seu grupo, tenha seu documento e cartão de embarque em mãos, e siga o fluxo para a aeronave. Parabéns, você está quase lá!
Dentro do avião: o que esperar e como se comportar
O avião é um espaço seguro e controlado. Lembre-se que a tripulação está ali para tornar sua experiência a mais agradável possível.
Encontrando o assento e guardando a bagagem:
- Localização: Seu assento é identificado por um número (a fileira) e uma letra (a posição: A e F geralmente são janelas, C e D são corredores).
- Bagagem: Sua mala de mão deve ser guardada no compartimento superior acima dos assentos. O item pessoal (mochila ou bolsa pequena) deve ficar embaixo da poltrona à sua frente. Isso é crucial para liberar espaço e garantir a segurança.
Orientações dos comissários: atenção total!
Antes da decolagem, a equipe de comissários fará uma demonstração das instruções de segurança.
Preste atenção! Mesmo que pareça repetitivo, é vital saber como usar o cinto, a máscara de oxigênio e onde estão as saídas de emergência. Este é o seu manual de sobrevivência a bordo.
Etiqueta de Bordo:
- Não recline o assento logo de cara. Verifique se a pessoa atrás de você está sendo servida ou usando a mesinha.
- Janela: Se estiver no assento da janela, pergunte educadamente ao seu vizinho se ele se importa que você abra ou feche a persiana durante o voo.
- Banheiro: Evite levantar desnecessariamente durante o serviço de bordo ou quando o aviso de cinto de segurança estiver aceso.
Ansiedade e medo de avião: dicas práticas para um voo tranquilo
Se você sente um frio na barriga, saiba que não está sozinho. O medo de voar é comum. Lembre-se: estatisticamente, voar é o meio de transporte mais seguro do mundo. Para combater a ansiedade:
- Técnicas de respiração: Pratique a respiração diafragmática (inspire fundo pelo nariz por 4 segundos, segure por 4, expire pela boca por 6). Isso desacelera o ritmo cardíaco.
- Distração é sua amiga: Baixe filmes, séries ou podcasts que você adora antes de embarcar. Mantenha-se ocupado lendo um livro ou jogando.
- Evite estimulantes: Álcool e cafeína podem aumentar sua ansiedade. Prefira água, sucos e chás calmantes.
Entendendo a turbulência: é apenas um buraco na estrada
A turbulência é a principal fonte de medo, mas não representa perigo real.
- O que é: Ocorre quando o avião passa por massas de ar com diferentes pressões e velocidades. Pense nisso como um carro passando por uma pista irregular ou um barco enfrentando ondas.
- O avião suporta: As aeronaves são projetadas e testadas para suportar as piores condições de turbulência imagináveis. O desconforto é real, mas o risco é zero. Confie na engenharia.
Se o seu medo é do movimento, escolha o assento certo:
- Assentos nas asas: O centro de gravidade da aeronave fica na região das asas. Sentar nesta área fará você sentir menos os efeitos da turbulência do que na cauda (fundo) do avião.
- corredor: Escolha o assento do corredor se olhar pela janela intensifica sua ansiedade.
Desembarque e reclamação de bagagem
A última etapa da sua primeira viagem! Siga o fluxo para uma saída tranquila e organizada.
- Saia na ordem: Aguarde até que os passageiros à sua frente tenham retirado suas bagagens. A saída é feita por fileiras.
- Documentos prontos: Tenha seu passaporte (voos internacionais) ou RG (voos nacionais) em mãos para a imigração/controle de desembarque, se necessário.
Tenha em mãos o comprovante da etiqueta que recebeu no check-in para confirmar que a mala que você está pegando é realmente a sua.
O que fazer em caso de extravio: a importância do Seguro Viagem
Na infeliz eventualidade de sua mala não aparecer na esteira:
- Mantenha a calma: Dirija-se imediatamente ao balcão da sua companhia aérea (ou ao balcão de Lost and Found) antes de sair da área restrita do aeroporto.
- Registre a ocorrência: Preencha o formulário de notificação de perda (PIR - Property Irregularity Report) e forneça o número da sua etiqueta.
- Acione o Seguro Viagem: Este é o momento crucial onde o Seguro Viagem se torna seu melhor amigo.
A maioria dos planos oferece cobertura para extravio de bagagem e indenização (total ou complementar) e, o que é mais importante, cobertura para despesas de itens essenciais (higiene, roupas) caso a mala demore a ser localizada.
Não se arrisque: Garanta que sua primeira viagem seja 100% protegida.
Contrate um seguro viagem
Por fim, mas definitivamente não menos importante, um dica valiosa para quem fará sua primeira viagem de avião é contratar um bom e devido serviço de seguro viagem de acordo com suas necessidades e as necessidades das pessoas que viajarão com você, se esse for o caso.
Seja para viagens internacionais ou destinos em territórios nacionais, ter um seguro viagem é mais que necessário.
Com esse serviço você estará protegido e assegurado para aproveitar as partes boas da viagem e não ter estresse com questões como as já citadas, seja extravio ou danos na bagagem, gastos extras com atraso de voo, despesas médicas, entre outros.
Faça uma cotação abaixo e confira as opções de coberturas e preços:
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Não conhece muito bem esse serviço e como ele funciona? Temos outro artigo que pode te ajudar! Acesse: O que é franquia de Seguro Viagem e como esse serviço funciona.
Gostou das nossas dicas? Já sabe como viajar de avião? Essas foram apenas algumas sugestões para você viajar sem maiores preocupações.
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