Question 1

Alterar ou cancelar seguro

Accepted Answer

Você pode alterar a data da sua viagem sem nenhum custo ou burocracia, desde que mantenha a mesma quantidade de dias em viagem e que a solicitação seja feita até 24 horas antes da vigência do seu seguro.Se o período for diferente realizamos o reembolso integral do valor pago para você contratar novamente com onovo período. Para cancelar o seu seguro viagem até 24 horas antes do início da vigência basta solicitar o cancelamento pelo e-mail relacionamento@seguroviagem.srv.br. Caso a vigência já tenha iniciado é preciso enviar um e-mail para relacionamento@seguroviagem.srv.br solicitando que a Real peça uma exceção para a seguradora. Após o seguro estar ativo a Real não consegue mais cancelar ou trocar as datas do seguro sem a autorização da seguradora. Entenda mais sobre o cancelamento ou alteração do seguro viagem:

Question 2

Como adquirir o seguro viagem?

Accepted Answer

Basta preencher o destino e o período da viagem, selecionar o plano desejado, preencher os dados do(s) viajante(s) e realizar o pagamento em cartão em até 12x sem juros, ou boleto ou PIX com desconto. Entenda mais sobre como adquirir o seguro viagem:

Question 3

Qual o melhor plano para minha viagem?

Accepted Answer

O melhor seguro viagem é aquele que atende às suas necessidades. Cada seguradora tem diferentes planos, que consideram o motivo da sua viagem e seu perfil de viajante, destino, idade dos viajantes e as datas de ida e de volta e, claro, seu orçamento. Conte com os especialistas em seguro viagem da Real para descobrir qual o melhor plano de seguro viagem para você! Lembre-se de ler atentamente as condições gerais do seguro antes de contratá-lo. É importante verificar quais são as coberturas oferecidas, as exclusões e as formas de acionamento da assistência.

Dúvidas Frequentes

Alterar ou cancelar seguro

Como adquirir o seguro viagem?

Qual o melhor plano para a minha viagem?

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