Conheça o Guia de Uso e a Apolice do Seguro Viagem

Uma vez contratado o seguro viagem, você receberá a Apólice do Seguro Viagem e o guia de uso. Conheça o guia abaixo:

Apólice seguro viagem

Como se parece a Apólice do Seguro Viagem?

Após contratar o seguro viagem, você irá receber o guia de uso do seguro viagem e a apólice do seguro em seu e-mail.

O Guia de uso é um resumo do seguro contratado em formato indicado para apresentação no consulado e na imigração dos países que exigem esse seguro.

A apólice do seguro viagem é o documento oficial emitido pela seguradora, esse documento também é chamado de bilhete do seguro viagem. 

Qual a import√Ęncia da Ap√≥lice do Seguro Viagem?

Este é o documento emitido pela seguradora, ele é o documento oficial exigido pela SUSEP (Superintendência de seguros privados do Brasil) por isso ele é muito importante, é ele que formaliza a contratação do seguro perante você e a seguradora.

Qual a forma mais segura de portar esta apólice?

Aconselhamos imprimir junto do guia de uso e levar consigo durante a viagem para apresenta√ß√£o na alf√Ęndega e para f√°cil acesso.

O que eu faço com esta apólice?

Leve ela impressa junto do guia de uso em sua viagem. Este documento possui também os dados de contato com a seguradora. Lembre que contratando o seguro viagem através da Real você consegue falar com a seguradora de qualquer local do mundo de graça, basta ter acesso a internet e fazer login em nosso site.

Existe algum outro documento relevante na contratação do seguro viagem?

O guia de uso e as condi√ß√Ķes gerais do seguro.

As condi√ß√Ķes gerais s√£o todas regras para que voc√™ tenha direito a cada cobertura contratada. √Č muito importante ler esse documento com bastante aten√ß√£o, pois √© ele que vai determinar as regras do seguro.

J√° o guia de uso do seguro √© um resumo do plano contratado em formato amig√°vel para ser impresso e apresentado na alf√Ęndega ou no consulado.

Caso eu extravie minha apólice de seguro viagem, o que devo fazer?

√Č s√≥ fazer login em nosso portal, n√≥s salvamos uma c√≥pia digital para que voc√™ tenha acesso de forma f√°cil e pr√°tica a todos documentos do seguro, guia de uso, ap√≥lice e as condi√ß√Ķes gerais

A Apólice é individual? Devo ter uma para cada membro de minha família?

Sim, a apólice é pessoal, você deve imprimir uma por viajante. Além da apólice, o guia de uso também é individual.

√Č poss√≠vel cancelar uma ap√≥lice de seguro viagem?

A Real Seguro Viagem tem uma regra muito simples, ao contratar o seguro conosco, voc√™ pode cancelar por qualquer motivo e receber o reembolso integral do seguro. A √ļnica regra √© que voc√™ tem que solicitar com pelo menos 24 horas de anteced√™ncia ao in√≠cio da viagem.¬†

Por exemplo: Você contratou o seguro hoje com início da vigência dia 10 Setembro. Você pode até dia 09 de setembro solicitar o reembolso do seguro e receber o valor integral sem nenhuma taxa.

Muito importante: Essa √© uma condi√ß√£o da nossa empresa, n√≥s buscamos essa condi√ß√£o para nossos clientes com todas seguradoras que participam da compara√ß√£o em nosso site. Caso voc√™ tenha contratado o seguro atrav√©s de outra empresa √© importante consultar com eles as condi√ß√Ķes para cancelamento e taxas.

Qual a atencedência mínima para contratar uma apólice de seguro viagem?

Voc√™ pode contratar o seguro at√© mesmo no mesmo dia da viagem, a √ļnica condi√ß√£o √© que n√£o tenha iniciado a viagem.

Ainda assim, caso a vigência tenha iniciado você ainda pode contratar um plano que permite a contratação mesmo não estando no país de origem, para ver esses planos basta selecionar no campo "origem" a opção "em viagem" 

Quem emite a apólice?

A ap√≥lice do seguro viagem √© emitida pela seguradora que voc√™ escolher em nosso site. Voc√™ recebe ela por e-mail junto do guia de uso e das condi√ß√Ķes gerais ap√≥s a contrata√ß√£o.

Quanto custa uma apólice?

O valor varia de acordo com o destino, as datas da viagem (quanto mais dias, mais caro), a cobertura, e especialmente a seguradora.

Como o valor varia muito pela seguradora escolhida no nosso site é possível comparar várias seguradoras para escolher o plano com melhor custo benefício.

Quem pode me ajudar a escolher e contratar uma apólice?

Nossa equipe é altamente treinada para lhe ajudar de forma consultiva. No lugar de vendedores investimos em treinamento em busca de ajudar você a escolher o melhor plano. Aproveite para falar com nossos especialistas pelo whatsapp ou pelo 0800.