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Política de privacidade e Legal

A Real sabe o quanto sua segurança e sua privacidade são importantes e se preocupa muito com isso. Para garantir a sua tranqüilidade, a Real divulga uma série de normas que todo assinante deve seguir e os compromissos estabelecidos para garantir a sua privacidade.

 
Quais são os compromissos que a Real estabelece com o usuário do site, para garantir sua segurança e privacidade?
 
  1. Não divulgar sem prévia autorização, em hipótese alguma, o e-mail do internauta que se cadastrar em páginas que requerem preenchimento de dados pessoais.
  2. Não revelar sem prévia autorização, em hipótese alguma, o e-mail do internauta a outras empresas.
  3. Possibilitar ao internauta o cancelamento, a qualquer momento, do envio de material informativo por e-mail.
  4. Preservar a identidade do internauta, mantendo sigilo enquanto o mesmo navega nas páginas da Real Intercâmbio. Para tal, o usuário deve se comprometer a respeitar as normas de segurança acima, assim como as normas específicas de cada serviço
  5. Manter em absoluto sigilo o número do cartão de crédito do internauta
  6. Utilizar os cookies (informações enviadas pelo servidor da Real ao computador do usuário, para identificá-lo) apenas para controle interno de audiência e de navegação e nunca para controlar preferências do internauta, salvo quando este desrespeitar alguma das normas de segurança listadas acima ou específicas de cada serviço. 
  7. Garantir segurança e privacidade de identidade aos internautas que fazem compras no Real. Dados cadastrados - como nome, endereço e número de cartão de crédito - são protegidos por sistemas avançados de criptografia enquanto são enviados e mantidos em sigilo em servidores de segurança da Real.

Legal

O que não se deve fazer ao usar os serviços do Real?
 
  1. Qualquer uso com propósitos ilegais.
  2. Transmitir ou divulgar ameaças, pornografia infantil, material racista ou qualquer outro que viole a legislação em vigor no país.
  3. Propagar vírus de computador, programas invasivos (worms) ou outras formas de programas de computador, auto-replicantes ou não, que causem danos permanentes ou temporários nos equipamentos do destinatário.
  4. Transmitir tipos ou quantidades de dados que causem falhas em serviços ou equipamentos na rede da Real.
  5. Usar a rede para tentar e/ou Realizar acesso não autorizado a dispositivos de comunicação, informação ou computação.
  6. Forjar endereços de máquinas de rede ou de correio eletrônico, na tentativa de responsabilizar terceiros ou ocultar a identidade ou autoria.
  7. Destruir ou corromper dados e informações de outros usuários.
  8. Violar a privacidade de outros usuários.
  9. Distribuir, via correio eletrônico, grupos de discussão, fóruns e formas similares de comunicação mensagens não solicitadas do tipo 'corrente' e mensagens em massa, comerciais ou não.
  10. Enviar grande quantidade de mensagens idênticas ao mesmo destinatário por correio eletrônico (mail bombing).
  11. Violar copyright ou direito autoral alheio reproduzindo material sem prévia autorização por escrito da Real.
O que acontece a quem desobedece a uma dessas normas?
 
Pode receber advertências ou, até mesmo, ter o contrato de assinatura encerrado.
Se houver identificação de pornografia infantil ou outros crimes previstos em lei, a conta do assinante é imediatamente cancelada, os dados são preservados e podem ser entregues às autoridades em caso de ordem judicial.
 
Termos de uso da Real
 
Ao acessar este site, você, seja uma pessoa física ou jurídica, estará aceitando e se obrigando ao seguinte Termo de Uso:
 
O Termo de Uso estará sempre disponível neste sites, a partir de sua página inicial
  1. Você admite e concorda que a Internet caracteriza-se por um alto grau de dinamismo em suas relações, bem como por questões peculiares relacionadas à segurança e privacidade. Portanto, você aceita que este Termo de Uso possa ser modificado pela Real Compare - Corretora de seguros LTDA a qualquer tempo, sem necessidade de notificação prévia à você, sendo que tais modificações tornar-se-ão válidas a partir da data de sua veiculação neste site.
  2. Você poderá ser requisitado a fornecer informações em formulários ou cookies. Você declara e garante que as informações prestadas serão verdadeiras, exatas, atuais e completas, e deverão ser mantidas em tais condições durante sua permanência como usuário deste site.
  3. Você autoriza a Real a utilizar os dados que você tenha disponibilizado neste site. A utilização de tais dados deverá obedecer determinados padrões normais de razoabilidade e de confidencialidade, de acordo com a POLÍTICA DE PRIVACIDADE do site, também disponível na página inicial do site.
  4. A Real envidará seus maiores esforços para assegurar que as informações, instrumentos e materiais oferecidos neste site sejam tão atualizados, precisos e completos quanto possível. Entretanto, em nenhuma circunstância, a Real poderá ser responsabilizada por fatos que não lhe sejam exclusivamente atribuíveis e eivados de dolo, quanto à integridade, atualidade e exatidão de tais informações, instrumentos e materiais.
  5. Em razão do peculiar ambiente da Internet, a Real não pode garantir que o acesso ao site seja livre de erros ou problemas, decorrentes de casos fortuitos, internos ou externos, casos de força maior ou por outros casos não inteiramente sujeitos a controle direto da Real. Em tais hipóteses, você declara e se obriga a isentar a Real de quaisquer reclamações referentes a interrupções, interceptações, invasões, disseminação de vírus ou outros atos ilícitos.
  6. Você admite e concorda que qualquer texto, áudio, imagem ou software (o “CONTEÚDO”) veiculados através das páginas mantidas pela Real, neste site, são protegidos por direitos de propriedade intelectual, inclusive, mas a tanto não se limitando a direitos de autor (morais e patrimoniais), direitos sobre marcas, patentes, nomes comerciais, nomes de domínio e segredos industriais e comerciais.
  7. Os direitos propriedade intelectual sobre o CONTEÚDO pertencem à Real e a terceiros que legalmente cederam seu direito de uso
  8. Você não deverá reproduzir, modificar, Realizar engenharia reversa, compilar, descompilar, transmitir, publicar, sublicenciar, permitir, autorizar, alugar, vender, e/ou distribuir, ou, de qualquer outra forma não permitida neste Termo de Uso, utilizar ou transferir, no todo ou em parte, qualquer CONTEÚDO direta ou indiretamente relacionados ao presente Termo de Uso, sem prévia e expressa autorização, por escrito, da Real ou dos terceiros proprietários, quando for o caso.
  9. Você admite e concorda que a Real poderá disponibilizar no site a opção de download de documentos de seu interesse. Em tal hipótese, você não deverá utilizar tais documentos em outras mídias a não ser na memória do computador em que você tenha efetuado o download. Qualquer exceção a esta regra deverá estar expressamente indicada no site.
  10. Eventualmente, a Real poderá disponibilizar em seu site links de acesso para outros sites. A Real não terá qualquer responsabilidade pelos serviços ou funcionalidades dispostos por tais outros sites, eis que a decisão de utilização e a forma de relacionamento de tais outros sites é exclusivamente sua. você concorda, ainda, que não é dever da Real fiscalizar o conteúdo de tais outros sites.
  11. O site poderá disponibilizar noticiários, matérias ou editoriais compilados ou escritos por terceiros. O site não se responsabiliza pela exatidão, procedência e autoria de tais materiais.
  12. As informações sobre a Real estão disponíveis no site para públicos distintos, destinando-se, inclusive para seus acionistas e investidores. E, algumas áreas do site, o acesso será restrito. Para acessá-las, Você deverá possuir uma senha de acesso, individual e sigilosa, sendo o único responsável pela guarda do mesmo, devendo assumir toda a responsabilidade pelo seu mau uso ou pela permissão de tal senha por terceiros.
  13. Você declara e garante que não registrará nomes de domínio na Internet, perante quaisquer entidades, nacionais ou estrangeiras, contendo marcas e nomes da Real ou de seus produtos e serviços.
  14. Você se compromete a respeitar as marcas da Real, não devendo utilizá-las sem prévia autorização, por escrito, da Real, nem praticar atos que possam denegrir tais marcas.
  15. Você declara que os viajantes no momento da compra no site da Real ainda não estão em viagem, ou que você recebeu autorização por escrito da Real para contratar o seguro de viagem para passageiros em viagem.
  16. Este Termo de Uso será regido, exclusivamente, pelas leis brasileiras, e suas controvérsias deverão ser solucionadas entre você e a Real no foro da Comarca da Cidade de Porto Alegre, Estado do Rio Grande do Sul, com expressa renúncia a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

 
Nota: Ao navegar ou efetuar consulta pública a este site ou qualquer de suas páginas, o usuário terá aceito explicitamente todos os Termos e Condições de Uso aqui estabelecidos. Caso não concordar com estes Termos e Condições de Uso, favor interromper o acesso a este site.

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