Seguro Viagem Universal Assistance: O que saber antes de contratar? [2026]
Seguro Viagem Universal Assistance é um dos nomes mais fortes que você vai encontrar ao pesquisar proteção para sua viagem internacional. Mas será que ele é a escolha certa para você?
Nós sabemos que ler "letras miúdas" de contratos é cansativo. Por isso, a Real Seguro Viagem preparou este guia super fácil de ler. Vamos te explicar tudo, tim-tim por tim-tim, sem “segurês”.
Você vai descobrir se a empresa paga mesmo, como funciona o aplicativo e detalhes que ninguém conta, como a proteção para malas quebradas.
Ao planejar sua viagem lembre de incluir o seguro em sua lista de documentos importantes!
O que é e de onde é a empresa, se é confiável, quais são as suas opções de seguro, onde e como contratar, entre outras informações.
A Universal Assistance é confiável?
Seguro Viagem Universal Assistance é sinônimo de tradição. A empresa atua há mais de 40 anos no mercado (antigamente chamava-se Travel Ace).
Mas o que prova que ela é segura?
Primeiro, ela faz parte do Zurich Insurance Group. Esse é um dos maiores grupos de seguros do mundo. Isso significa que eles têm muito dinheiro em caixa para pagar as indenizações, mesmo se algo grave acontecer.
No Brasil, a seguradora tem a classificação "Rating A". Essa nota é dada apenas para empresas que pagam seus clientes em dia e têm ótima saúde financeira.
Além disso, o atendimento é feito 24 horas por dia, 365 dias por ano. E o melhor: você sempre será atendido em português, não importa em qual país esteja.
Como funciona o seguro da Universal Assistance?
Seguro Viagem Universal Assistance funciona de um jeito muito prático para o viajante. O foco deles é resolver o seu problema na hora, sem que você precise gastar o seu dinheiro.
Funciona assim:
- Você passa mal ou tem um imprevisto.
- Aciona a central pelo Aplicativo ou Telefone.
- Eles te indicam um hospital ou médico parceiro.
Você vai, é atendido e não paga nada na hora (a Universal acerta com o hospital).
Caso você esteja em um lugar muito remoto e não tenha rede credenciada, você pode pagar e pedir o reembolso depois. Mas a prioridade é sempre a rede conveniada para facilitar sua vida.
Fique atento: Cobertura "Por Evento"
Aqui está o "pulo do gato" que faz esse seguro valer a pena. Seguro Viagem Universal Assistance trabalha com cobertura médica POR EVENTO.
Muitas outras seguradoras trabalham com "Montante Global" (o saldo vai acabando conforme você usa). Na Universal, não é assim.
Exemplo prático: Se você contratar um plano de 30 mil dólares e gastar 20 mil tratando uma infecção, o seu saldo renova.
Se dias depois você quebrar o pé, você terá novamente 30 mil dólares disponíveis para esse novo problema. Isso é vital para quem vai fazer viagens longas!
A Universal Assistance no mercado de seguro viagem
A Universal Assistance é uma seguradora que está presente em diversos países do mundo. No Brasil, ela era conhecida como Travel Ace Assistance, mas após um reformulação de marca em 2020, o nome mudou.
Portanto, se você já utilizou os serviços da Travel Ace e gostou, saiba que a Universal Assistance é a mesma seguradora, com outro nome.
Ela tem mais de 40 anos de história e está presente em 21 países, desenvolvendo soluções para que os clientes possam ser atendidos com simplicidade, agilidade e tecnologia, por meio de um suporte global.
Portanto, se você está se perguntando se a empresa é confiável, saiba que é sim. Ela é regulamentada pela Susep, possui o certificado de qualidade ISO 9001:2015, e sua nota e reputação no Reclame Aqui está sempre positiva e bem avaliada.
Diferenciais da Universal Assistance
Com tantos anos de experiência, a empresa oferece inúmeras opções e benefícios para seus clientes. Confira a seguir quais são eles:
Saiba onde contratar um plano dessa seguradora
Para conferir os planos e preços da Universal Assistance basta acessar o site da seguradora. Você também pode comparar essas opções com a de outras seguradoras, para ampliar suas opções e com isso descobrir o plano ideal para o seu perfil e sua viagem. Para isso, você pode fazer uma cotação clicando no botão abaixo:
A Real é uma comparadora de seguros de viagem. Ao cotar pelo nosso site você poupa o tempo que passaria pesquisando de seguradora em seguradora. Portanto, se você pretende investigar diferentes empresas antes de escolher, comparar com a gente é a opção mais segura e otimizada.
Para ajudar no processo de escolha do seu plano, compare diferentes opções e preços
Certamente a Universal Assistance aparecerá entre as opções da comparação feita pela Real, já que suas coberturas englobam os mais diferentes destinos. Se tiver dúvidas, pode apostar nessa seguradora, ela é de confiança e muito indicada.
Confira quais coberturas estão disponíveis para quem escolher a Universal Assistance
A empresa oferece opções de seguro viagem para qualquer destino do mundo. Seja dentro do Brasil ou qualquer outro país ou continente, você encontrará planos da Universal Assistance. Realizamos simulações para todas essas opções, para uma viagem hipotética de 10 dias. Veja:
Lembrando que todos os preços citados equivalem a uma cotação para 10 dias de viagens, para viagens mais longas que isso, ou mais curtas, o preço muda. Faça a sua própria cotação em nosso site, aplicando filtros e analisando as melhores opções para o seu caso.
Com um seguro viagem, você poderá se aventurar sabendo que terá assistência caso precise
Além disso, os valores citados não possuem descontos, e a Real oferece ofertas novas todos os meses. Portanto, fique de olho em nossas redes sociais para ficar por dentro de todas as vantagens que disponibilizamos!
Tire suas dúvidas sobre a Universal Assistance
Ficou com alguma dúvida? Confira na FAQ abaixo as perguntas mais frequentes sobre a seguradora. Você também pode entrar em contato com nossa equipe pelo WhatsApp, para fazer perguntas e receber ajuda com a cotação do seu seguro. Mande uma mensagem, a Real está à disposição para ajudar!