Real Seguro Viagem lidera o ranking do Reclame Aqui: entenda por que somos a melhor empresa de seguro viagem!
Viajar com tranquilidade é um dos maiores desejos de qualquer pessoa que embarca rumo a uma nova experiência. Seja uma escapada de fim de semana, férias em família, intercâmbio ou uma viagem de negócios, contar com um seguro viagem confiável é essencial para garantir segurança, suporte e bem-estar em qualquer parte do mundo.
E quando falamos em confiança, os próprios viajantes confirmam: a Real Seguro Viagem é a número 1 entre as empresas de seguro viagem no Reclame Aqui!
Neste artigo, vamos explicar por que esse reconhecimento é tão importante, o que faz da Real uma referência no setor e como isso impacta diretamente a sua experiência como cliente.
Também vamos mostrar como funciona o ranking do Reclame Aqui, e por que a comparação inteligente de planos oferecida pela Real transforma a maneira como as pessoas contratam seguros no Brasil.
Real Seguro Viagem: a melhor empresa de seguro viagem segundo o Reclame Aqui
Em um cenário onde a reputação digital tem peso cada vez maior nas decisões de compra, o Reclame Aqui se consolida como uma das principais plataformas de avaliação de empresas no Brasil. Estar no topo do ranking de satisfação dos clientes no segmento de seguros viagem é uma conquista que fala por si só.
A Real Seguro Viagem aparece em primeiro lugar no setor, com nota de 9,9, e com selo de reputação "Ótimo". Sinal de que o atendimento, a resolução de problemas e a transparência da empresa são consistentes ao longo do tempo.
Essa posição foi conquistada com base em:
- Alto índice de resposta aos clientes
- Elevado número de reclamações resolvidas
- Nota de avaliação dos consumidores após o atendimento
- Taxa de clientes que voltariam a fazer negócio com a empresa
Veja o perfil da Real no Reclame Aqui!
Por que o Reclame Aqui é um termômetro tão importante?
Ao contrário de avaliações pagas ou rankings internos, o Reclame Aqui é formado exclusivamente por experiências reais de consumidores e isso confere credibilidade à plataforma.
Quando uma empresa tem boa reputação no Reclame Aqui, é sinal de que:
- Ela resolve problemas com agilidade e empatia
- Valoriza a experiência do cliente
- Oferece suporte real após a venda
- Assume seus compromissos com seriedade
Em um setor como o de seguro viagem, onde o cliente busca confiança no momento mais vulnerável (como um imprevisto de saúde ou um cancelamento inesperado), essa reputação é ainda mais crucial.
O que diferencia a Real Seguro Viagem das demais?
A Real nasceu em 2009 com um objetivo claro: facilitar a vida do viajante. E foi isso que norteou toda a nossa jornada nos últimos 16 anos.
Fomos a primeira comparadora de seguro viagem do Brasil. Nossa plataforma permite que o cliente compare planos de diferentes seguradoras de forma simples, transparente e personalizada, com filtros por destino, idade, tipo de cobertura e orçamento.
Além disso, somos pioneiros no uso de inteligência artificial no atendimento. A Débora, nossa assistente virtual, foi a primeira IA de atendimento em uma comparadora de seguros e hoje está integrada ao ChatGPT.
Atuamos também com seguros veiculares obrigatórios como Carta Verde, SOAPEX e SOAT, além de chip internacional — tudo em um único lugar.
Nosso atendimento é outro diferencial! Equipes treinadas para dar suporte antes, durante e depois da viagem, com respostas rápidas, canal direto via WhatsApp, telefone e email todos os dias e consultoria especializada em dúvidas mais complexas.
Trabalhamos com as principais seguradoras do Brasil — como Assist Card, Intermac, Universal Assistance, Affinity, Coris, entre outras. Isso nos permite oferecer diversas opções de planos para cada destino, sempre com o melhor custo-benefício para o cliente.
O que dizem os nossos clientes?
Além da liderança no Reclame Aqui, a Real coleciona feedbacks positivos em diversas plataformas:
Ser reconhecida como a melhor empresa de seguro viagem do Brasil no Reclame Aqui não é apenas um troféu para pendurar na parede, é um reflexo do nosso compromisso diário com cada viajante que confia na Real.
Mais do que oferecer planos, buscamos soluções, tranquilidade e experiências memoráveis. E fazemos isso com tecnologia, empatia e inovação.
Se você quer viajar com segurança, tranquilidade e o melhor custo-benefício, a sua próxima cotação começa aqui: